Perguntas

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Neide Ayoub 11:02 26/05/2022

Como enfrentar tantos desafios aos quais essa audiência se propõe quando lembramos que o consignado, com abordagens legais ou abusivas, é considerado um importantíssimo fator de crescimento do consumo das famílias, uma das principais apostas de nossa politica econômica para o crescimento do PIB?

Pergunta Respondida
3
KARINA DE OLIVEIRA CHAM 09:56 26/05/2022

Como saber que um correpondente bancário é de fato um correspondente e não um golpista?

Pergunta Respondida
2
De Barros 10:27 26/05/2022

Audiência muito importante! Como cidadão, agradeço a CIDOSO. Os esclarecimentos estão exatos. Há representantes do governo federal na audiência? Ou de algum estado ou município da federação?

Pergunta Respondida
1

Audiência encerrada para participações.

Excesso de ligações dos Bancos Privados para os aposentados

Audiência Pública 26 de Maio de 2022 às 09:09 Transmissão encerrada

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Transmitido
Parte 1
Saiba mais

Pauta

Debater o excesso de ligações dos Bancos Privados oferecendo consignados excessivamente para os aposentados do INSS e de que forma conseguem esses dados, infringindo a Lei de Proteção de Dados.

PARTICIPANTES:

- CRISTIANA CAMARATE(confirmada) -Superintendente de Relações com Consumidores - Anatel;

- DAPHNE NUNES (confirmada) - Coordenadora da área de Regulatório e da Comissão de Relações de Consumo em Telecomunicações - CONEXIS, Sindicato das Telefonias;

- SERGIO JOSÉ DE MESQUITA GOMES (confirmado) - Chefe de Subunidade do Departamento de Supervisão de Conduta do Banco Central;

- AMAURY OLIVA (confirmado) - Diretor de Sustentabilidade, Cidadania Financeira, Relações com o Consumidor e Autorregulação da Febraban, Federação Brasileira dos Bancos;

- INGRID AMBROSIO (confirmada) - Coordenadora-Geral de Pagamento de Benefícios da Diretoria de Benefícios e Relacionamento com o Cidadão - INSS;

- ANDERSON PORTUGAL (confirmado) - Coordenador-Geral de Estudos e Monitoramento de Mercado do Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor da Secretaria Nacional do Consumidor - Senacon - Ministério da Justiça;

- ANTONIO COSTA (confirmado) - Secretário Nacional de Promoção e Defesa dos Direitos da Pessoa Idosa;

- SANDRO LÚCIO GONÇALVES (confirmado) - Ativista Digital e advogado especialista em Direito Tributário;

- FELIPE BRITO (confirmado) - Ativista Digital na área de Empréstimos Consignados;

- MILTON DANTUNES (confirmado), Ativista Digital em questões relacionadas aos Aposentados;;

- JOÃO ADOLFO DE SOUZA (confirmado) - Proprietário da João Financeira;

- ALAN SANTOS (confirmado) - Diretor de Relacionamento e Negócio da DATAPREV;

- IONE AMORIM (confirmada), Coordenadora do Programa de Serviços Financeiros do Instituto de Defesa do Consumidor - Idec.

(REQ 11/2022 e18/2022 CIDOSO, do deputado Roberto Alves;REQ 20/2022 CIDOSO, do deputado Denis Bezerra;REQ 14/2022 CCTCI, do deputado Roberto Alves)

Organização

CIDOSO - Comissão de Defesa dos Direitos da Pessoa Idosa

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Bate-papo

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KARINA DE OLIVEIRA CHAM: ótimo que isso esteja sendo discutido! e não são apenas os idosos que recebem milhares de ligações ao dia de bancos oferecendo empréstimos, portabilidade de consignados, etc...tenho um empréstimo consignado e há dias em que recebo mais de 100 ligações (não estou exagerando! tenho os registros) oferecendo redução da minha parcela...não tem condições! 09:43 26/05/2022
KARINA DE OLIVEIRA CHAM: deveria ser proibido divulgar esse tipo de informação, pois eles tem meu telefone, o valor do meu empréstimo, minha margem consignável...por favor senhores deputados, criem uma lei que tornem essas informações sigilosas e proíba a divulgação delas! 09:45 26/05/2022
KARINA DE OLIVEIRA CHAM: além disso isso abre muito espaço para ação de golpistas, pois eu não caio na conversa desse povo mas minha sogra e minha mãe às vezes caem na conversinha fiada dessas ligações! 09:47 26/05/2022
KARINA DE OLIVEIRA CHAM: parabéns por estarem debatendo esse assunto e por favor, criem mecanismos que impeçam isso! 09:48 26/05/2022
Cidoso: Obrigada, Karina. Pela participação. 09:56 26/05/2022
Tatiana Oliveira: Excelente tema. Parabéns ao proponente!! 09:56 26/05/2022
KARINA DE OLIVEIRA CHAM: precisei tocar meu número de telefone para conseguir trabalhar, pois as ligações ininterruptas! (basicamente de 3 em 3 minutos!) atrapalhavam as reuniões online pelo celular... 10:00 26/05/2022
Denise Martins Martins: Os idosos são submetidos a uma verdadeira tortura digital. Quais medidas efetivas podem ser tomadas? 10:00 26/05/2022
KARINA DE OLIVEIRA CHAM: exatamente...e muitas vezes ele não conseguem não atender (acham q pode ser algo urgente, etc...) e nem conseguem sair da ligação...é abusar da inocência de muitos! 10:02 26/05/2022
KARINA DE OLIVEIRA CHAM: caraca..23% ao mês!!! Que absurdooooo!!! 10:08 26/05/2022
Denise Martins Martins: Não respeitam nem os cadastros de bloqueio de telemarketing. O lobby dos bancos é enorme, é um luta inglória. 10:12 26/05/2022
KARINA DE OLIVEIRA CHAM: exatamente, agora começaram a mandar msg de whatsapp! são centenas todo dia... 10:15 26/05/2022
KARINA DE OLIVEIRA CHAM: o "não me perturbe" para os bancos não adianta nada.... 10:23 26/05/2022
KARINA DE OLIVEIRA CHAM: não sei são de fato são os bancos, pois quem liga são esses correpondentes bancários que dizem falar em nome dos bancos 10:24 26/05/2022
De Barros: Tem que atualizar o nome desta comissão hein! Comissão de Defesa dos Direitos da Pessoa Idosa e do Aposentado 10:31 26/05/2022
Cidoso: Bom dia, De Barros. Respondendo à sua pergunta, informo que teremos palestrantes da Anatel, Ministério da Justiça e INSS representando o governo federal. 10:33 26/05/2022
De Barros: Obrigado CIDOSO! 10:34 26/05/2022
KARINA DE OLIVEIRA CHAM: Palestrante do Banco Central já apresentou? 10:34 26/05/2022
Cidoso: Ainda não. 10:35 26/05/2022
KARINA DE OLIVEIRA CHAM: um dos correspondentes bancários com quem falei disse que quem repassa os dados é o Banco Central (não sei se é verdade, mas mandei o print disso para a ouvidoria deles)... 10:35 26/05/2022
Denise Martins Martins: vendem dados da população em grandes cenrros de comércio de produtos de informática. 10:39 26/05/2022
Denise Martins Martins: *centros 10:39 26/05/2022
Neide Ayoub: O Consignado é um dos crédito mais traiçoeiros que há no mercado. Embora as taxas sejam menores, o ônus que o longo prazo causa nos empréstimos amortizados com base nos juros composto são muito lesivos e escamoteados na operação. 11:18 26/05/2022
Denise Martins Martins: Devido ao atual contexto economico, muita gente tem feito emprestimo para comprar comida, pagar contas essenciais. E quem lucra sao os bancos. 11:22 26/05/2022
Neide Ayoub: "O Viés do Crescimento Exponencial (em Inglês, Exponential Growth Bias) descreve a dificuldade de raciocinar em termos de juros compostos, o que pode nos levar a subestimar seus efeitos no longo prazo. Isso acontece porque, dada a falta de familiaridade como o tipo de raciocínio matemático envolvido em seu cálculo, muitas pessoas calculam os juros compostos de modo linear, projetando retornos bem abaixo da realidade e, por isso, menosprezando a importância de poupar." Série CVM Comportamental - site Penso, Logo Invisto? 11:22 26/05/2022
Denise Martins Martins: o povo mal tem acesso a internet, como vai acessar esse material? 11:30 26/05/2022
Tatiana Oliveira: Que audiência maravilhosa!! Muito benéfica aos idosos. 12:33 26/05/2022